Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 26 september 2026
Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van BatMatch (hierna: "het Platform"). BatMatch is een online matchmaking platform dat vraag en aanbod van ecologische expertise bij elkaar brengt. Door het Platform te gebruiken, accepteert u deze Voorwaarden. BatMatch treedt uitsluitend op als facilitator en is geen partij bij de overeenkomsten die via het Platform tot stand komen tussen organisaties en ecologen.
Wat BatMatch doet en niet doet
BatMatch faciliteert het leggen van contact tussen organisaties die ecologische expertise zoeken en ecologen die hun diensten aanbieden. Wij zijn nadrukkelijk geen werkgever, opdrachtgever, payroll provider of tussenpersoon in de arbeidsrechtelijke zin. Wij dragen geen loonbelasting, sociale premies of andere werkgeverslasten af namens gebruikers.
- BatMatch bemiddelt niet: wij stellen partijen in staat elkaar te vinden en contact op te nemen
- Overeenkomsten voor werkzaamheden worden uitsluitend gesloten tussen de organisatie en de ecoloog
- BatMatch is geen partij bij de opdracht, het tarief, de uitvoering of de betaling van werkzaamheden
- De inhoud van profielen en projecten valt volledig onder verantwoordelijkheid van de betreffende gebruiker
- BatMatch geeft geen garanties over de kwaliteit, beschikbaarheid of geschiktheid van aanbod of vraag
Registratie en Accountbeveiliging
U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
- U bent volledig aansprakelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden
- Informeer ons onmiddellijk als u ongeautoriseerde toegang vermoedt
- Zorg voor een sterk en uniek wachtwoord
- Deel uw inloggegevens niet met derden
- Organisaties registreren zich als bedrijf of instelling; ecologen als zelfstandige professional
Creditssysteem
Toegang tot bepaalde functionaliteiten op het Platform vereist het gebruik van credits. Credits worden gekocht met geld via het Platform. De actuele creditpakketten en bijbehorende prijzen zijn altijd zichtbaar op de prijzenpagina.
- Organisaties betalen credits om de contactgegevens van een ecoloog in te zien
- Organisaties betalen credits om een project of vacature te plaatsen op het Platform
- Ecologen betalen credits om de contactgegevens van een organisatie of opdrachtgever in te zien
- Credits zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan andere gebruikers of accounts
- Credits hebben geen vervaldatum tenzij anders aangegeven bij aankoop
- Niet-gebruikte credits worden niet terugbetaald, tenzij wij het Platform definitief beëindigen
Betaling en Restitutie
Betalingen voor credits verlopen via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op het Platform. Er is geen sprake van abonnementen of automatische vervolgbetalingen.
- Credits worden eenmalig aangekocht per pakket naar keuze
- Betalingen zijn definitief zodra de credits aan uw account zijn toegevoegd
- Restitutie van credits is niet mogelijk, tenzij er sprake is van een technische fout aan onze zijde
- Bij een technische fout kunt u contact opnemen via het contactformulier; wij beoordelen dit per geval
- BatMatch is niet verantwoordelijk voor financiële afspraken tussen organisaties en ecologen
Gedragsregels
Om een betrouwbare omgeving te waarborgen voor alle gebruikers, stemt u ermee in:
- Het Platform alleen voor wettelijke en legitieme doeleinden te gebruiken
- Geen valse, misleidende of onvolledige informatie te verstrekken in uw profiel of projectplaatsing
- Contactgegevens verkregen via het Platform niet te gebruiken voor spam, cold outreach buiten de context van BatMatch, of commerciële doeleinden anders dan de projectvraag
- Geen ongeautoriseerde toegang te proberen tot het Platform of accounts van anderen
- Geen malware of schadelijke code te verspreiden
- De intellectuele eigendomsrechten van anderen te respecteren
Intellectuele Eigendom
Alle content op het Platform die door BatMatch is ontwikkeld — waaronder de opmaak, het design, de techniek en de teksten van BatMatch zelf — is eigendom van BatMatch. Content die gebruikers plaatsen (profielen, projectbeschrijvingen) blijft eigendom van de betreffende gebruiker, maar u verleent BatMatch een licentie om deze content te tonen op het Platform.
Aansprakelijkheid
BatMatch spant zich in voor een betrouwbaar en goed functionerend Platform, maar aanvaardt de volgende beperkingen:
- BatMatch is niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit of het resultaat van opdrachten tussen organisaties en ecologen
- BatMatch is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie in gebruikersprofielen of projecten
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten of gevolgschade
- Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het incident aan credits heeft aangeschaft
- Wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid van het Platform
Geschillen Tussen Gebruikers
BatMatch is geen partij bij afspraken of overeenkomsten tussen organisaties en ecologen. Geschillen over de inhoud, uitvoering of betaling van werkzaamheden dienen partijen onderling te regelen. BatMatch kan niet worden aangesproken als bemiddelaar of als aansprakelijke partij bij dergelijke geschillen.
Schorsing en Beëindiging
BatMatch behoudt het recht om accounts te schorsen of te verwijderen bij schending van deze Voorwaarden, misbruik van het Platform of op verzoek van de gebruiker. Nog aanwezige credits worden in dat geval niet gerestitueerd, tenzij de schorsing plaatsvindt op initiatief van BatMatch zonder gegronde reden.
Wijzigingen in Voorwaarden
BatMatch kan deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Gebruikers worden hierover geïnformeerd via e-mail of een melding op het Platform. Voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum van gewijzigde Voorwaarden geldt als acceptatie.
Toepasselijk Recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via het contactformulier op het Platform.
Door gebruik te maken van BatMatch gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Heeft u vragen? Neem contact met ons op